Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Shemesh Restaurant & Bar, Istam Baraeva, Grafenberger Allee 277, 40237 Düsseldorf (nachfolgend "Anbieter" genannt) und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde" genannt) über die Erbringung von Catering-Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Anfragen des Kunden stellen ein unverbindliches Angebot dar. Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen durch eine schriftliche Auftragsbestätigung annehmen.
Der Kunde ist an seine Bestellung für einen Zeitraum von 7 Tagen gebunden. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach der Absendung der Bestellung und endet mit Ablauf des siebten Tages.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhalts bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vereinbarte Leistung durch eine gleichwertige Leistung zu ersetzen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und die wesentlichen Vertragspflichten nicht berührt werden.
Alle Mengenangaben (z.B. Personenanzahl) müssen spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin verbindlich mitgeteilt werden. Später gemeldete Änderungen können nur nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei einer Teilnehmerzahl von weniger als 20 Personen kann ein Mindermengenzuschlag berechnet werden. Bei besonders aufwendigen Veranstaltungen oder ungünstigen Anfahrtswegen kann ein angemessener Zuschlag vereinbart werden.
Soweit nicht anders vereinbart, ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises bei Auftragsbestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung zu zahlen.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt unberührt.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen zu dem vereinbarten Termin am vereinbarten Ort. Die Lieferung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, bis zur ersten verschließbaren Tür der Lieferadresse.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass am Veranstaltungsort die erforderlichen Anschlüsse (Strom, Wasser, etc.) und ausreichend Platz für den Auf- und Abbau zur Verfügung stehen. Notwendige Genehmigungen sind vom Kunden einzuholen.
Verlängert sich die Veranstaltung über den vereinbarten Zeitraum hinaus, so kann der Anbieter einen angemessenen Aufpreis für die Mehrleistung berechnen.
Leihgeschirr, Besteck und sonstige Ausstattung bleiben Eigentum des Anbieters und sind pfleglich zu behandeln. Beschädigungen oder Verlust gehen zu Lasten des Kunden.
Stornierungen oder Verschiebungen durch den Kunden sind nur schriftlich möglich. Es gelten folgende Stornierungsfristen und -gebühren:
Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl ist bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei kurzfristigeren Änderungen wird die ursprünglich vereinbarte Personenzahl berechnet.
Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn höhere Gewalt oder sonstige, vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Leistungserbringung unmöglich machen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Der Kunde ist verpflichtet, Allergien, Unverträglichkeiten oder spezielle Ernährungswünsche (vegetarisch, vegan, halal, koscher, etc.) rechtzeitig, spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung, mitzuteilen.
Der Anbieter bemüht sich, auf besondere Anforderungen einzugehen, kann jedoch keine absolute Garantie für die vollständige Abwesenheit von Allergenen geben, da in der Küche verschiedene Lebensmittel verarbeitet werden.
Bei nicht oder zu spät gemeldeten Allergien oder Unverträglichkeiten ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nach seiner Wahl nachbessern oder eine angemessene Minderung des Preises gewähren.
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Der Anbieter gewährleistet die Einhaltung aller relevanten lebensmittelrechtlichen Vorschriften und Hygienestandards. Alle Speisen werden nach den geltenden HACCP-Richtlinien zubereitet und transportiert.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Speisen sachgerecht zu lagern und innerhalb der vom Anbieter angegebenen Zeit zu verzehren. Bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben ist jegliche Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Fotos von der Veranstaltung für Werbezwecke (z.B. Website, Social Media) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Alle vom Anbieter erstellten Angebote, Konzepte und Rezepte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.
Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl am Rhein anrufen (www.verbraucher-schlichter.de).
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Shemesh Restaurant & Bar
Istam Baraeva
Grafenberger Allee 277
40237 Düsseldorf
Stand: Februar 2026